Política de privacidad

TSW recopila únicamente la información razonablemente útil para operar, proteger y mejorar el servicio, proporcionar acceso a los miembros, comunicarse con los usuarios y cumplir obligaciones legales.

TSW no vende datos personales. El acceso gratuito a las herramientas de TSW no se financia mediante la venta de los datos personales de los miembros a terceros.

Según la forma en que utilices TSW, podemos tratar:

• tu dirección de correo electrónico;
• tu nombre y apellidos;
• identificadores de cuenta y de miembro;
• idioma preferido y configuración del perfil;
• estado de la cuenta, nivel de acceso e información de derechos o autorizaciones;
• información relacionada con la contraseña, almacenada de forma segura por WordPress mediante un hash unidireccional. TSW no almacena tu contraseña en texto plano;
• información de seguridad de la cuenta, como intentos de inicio de sesión, eventos de seguridad, marcas de tiempo, dirección IP, información del navegador/dispositivo y registros técnicos razonablemente necesarios para proteger el servicio;
• registros de la versión de los Términos y de la Política de privacidad aceptada o reconocida al crear o actualizar la cuenta;
• mensajes de soporte, contenido de tickets e información técnica que decidas enviar a TSW;
• información necesaria para proporcionar descargas, acceso a software, licencias, actualizaciones de productos y servicios para miembros.

No pedimos a los miembros que faciliten un número de teléfono, fecha de nacimiento, documento oficial de identidad o número de tarjeta de pago como parte del perfil estándar de miembro de TSW.

Si creas una cuenta de TSW con una dirección de correo electrónico y una contraseña, usamos la información facilitada para crear la cuenta, verificar la dirección de correo, proteger la cuenta y proporcionar acceso a los servicios para miembros de TSW.

Posteriormente puedes añadir tu nombre y apellidos al perfil de miembro.

TSW puede ofrecer Google Sign-In como una forma opcional de crear, vincular o acceder a una cuenta de TSW.

Cuando utilizas Google Sign-In, TSW puede recibir:

• el identificador de tu cuenta de Google (sub);
• tu dirección de correo electrónico;
• el estado de verificación del correo proporcionado por Google;
• tu nombre y apellidos cuando Google facilite esos campos.

TSW utiliza esta información únicamente para autenticarte, crear o vincular tu cuenta de TSW, evitar cuentas duplicadas, completar previamente tu perfil de miembro y proteger la seguridad de la cuenta.

TSW no solicita acceso a tus mensajes de Gmail, Google Drive, Google Contacts o Google Calendar para la función de inicio de sesión de la cuenta TSW.

Los tokens de identidad de Google se utilizan para autenticar la solicitud y no están destinados a conservarse como datos permanentes del perfil.

Un miembro que inicia el registro mediante Google debe crear igualmente una contraseña de TSW antes de que su cuenta quede plenamente activa. La contraseña de TSW se utiliza para la seguridad de la cuenta, como método alternativo de inicio de sesión y para acciones sensibles de TSW que requieran confirmación mediante contraseña.

Podemos utilizar la información personal para:

• crear, verificar y mantener cuentas de TSW;
• autenticar a los usuarios y proteger la seguridad de las cuentas;
• proporcionar acceso de miembro, descargas, herramientas, software, licencias y actualizaciones;
• recordar el idioma y las preferencias de la cuenta;
• gestionar Premium u otros niveles de acceso;
• responder a solicitudes de soporte;
• detectar abusos, fraude, incidentes de seguridad y problemas técnicos;
• mantener registros operativos y de auditoría;
• enviar mensajes de servicio necesarios para la cuenta, como verificación, contraseña, seguridad, soporte, licencia o acceso;
• mejorar la fiabilidad, usabilidad y seguridad de TSW;
• cumplir obligaciones legales y hacer cumplir los Términos de TSW.

Cuando la legislación aplicable lo exige, utilizamos una base jurídica adecuada, como la ejecución de la relación de servicio, intereses legítimos operativos o de seguridad, cumplimiento de obligaciones legales o consentimiento para tratamientos opcionales.

TSW puede enviar comunicaciones de servicio razonablemente necesarias para operar tu cuenta. Esto puede incluir verificación de cuenta, creación o restablecimiento de contraseña, avisos de seguridad, mensajes de soporte, información sobre licencias y cambios importantes del servicio.

Las comunicaciones de marketing o editoriales, como newsletters, anuncios de nuevas herramientas, ofertas de socios o mensajes promocionales, se tratan por separado cuando sea necesario. Los usuarios deben poder gestionar estas comunicaciones opcionales mediante el mecanismo proporcionado por TSW o por el propio mensaje.

TSW puede utilizar cookies o tecnologías de almacenamiento similares necesarias para el inicio de sesión, la seguridad, las preferencias de idioma, la gestión de sesión y el funcionamiento esencial del sitio web.

Las herramientas opcionales de analítica, los píxeles publicitarios o las tecnologías de retargeting son independientes de la información personal necesaria para convertirse en miembro de TSW. Si TSW activa estas tecnologías, pueden tratar información como páginas visitadas, datos del navegador/dispositivo, eventos de campaña o identificadores publicitarios de acuerdo con las opciones e información presentadas para dichas tecnologías.

Convertirse en miembro de TSW no implica que TSW venda tus datos, y TSW no vende los datos personales de sus miembros.

TSW puede utilizar enlaces de socios o afiliados. Un socio puede informar a TSW de que se ha producido una referencia, registro o compra apta para que puedan contabilizarse comisiones, acceso financiado por socios u otros beneficios del programa.

El proveedor tercero controla la información que le facilites directamente. Su propia política de privacidad y sus términos se aplican a su servicio.

La compensación de los socios contribuye a financiar el ecosistema TSW. No significa que TSW venda su base de miembros.

Si TSW ofrece acceso de pago, suscripciones u otros servicios de pago, el pago puede ser procesado por Paddle u otro proveedor de pagos o Merchant of Record claramente identificado.

TSW no necesita almacenar los datos completos de tu tarjeta cuando el proveedor de pagos los gestiona. TSW puede recibir información de transacción, cliente, suscripción, derechos de acceso o estado de facturación razonablemente necesaria para proporcionar acceso, prestar soporte, prevenir el fraude y conservar registros.

El proveedor de pagos trata la información de pago de acuerdo con sus propios términos legales y política de privacidad.

TSW puede utilizar proveedores para alojar el sitio web, enviar correos, proporcionar autenticación, operar infraestructura, proteger el servicio, procesar pagos u ofrecer otras funciones necesarias para operar TSW.

Según el servicio, estos proveedores pueden tratar información limitada en nombre de TSW o bajo sus propias responsabilidades jurídicas.

TSW no afirma que la información personal nunca se comparta con terceros. En su lugar, limitamos la divulgación a fines razonablemente relacionados con la operación, seguridad, soporte o administración legal de TSW, o cuando tú eliges interactuar con un servicio de terceros.

TSW conserva la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad para la que fue recopilada, incluyendo mantener una cuenta activa, proporcionar descargas o licencias, resolver asuntos de soporte, proteger la seguridad, conservar registros necesarios y cumplir obligaciones legales.

Las cuentas inactivas, incompletas o cerradas pueden eliminarse o anonimizarse después de un período razonable de conservación, sujeto a necesidades de seguridad, contabilidad, prevención del fraude, disputas u obligaciones legales.

Los registros de seguridad y auditoría pueden conservarse durante un período razonable incluso después de eliminar otra información del perfil cuando sea necesario para proteger TSW o cumplir la ley.

TSW utiliza medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información de los miembros.

Ningún servicio online, software, red, entorno de hosting o sistema de autenticación puede garantizarse como totalmente seguro o disponible de forma continua. Los usuarios también son responsables de proteger sus credenciales, dispositivos y contraseña de TSW.

Dependiendo de la legislación que te sea aplicable, puedes tener derechos para solicitar información sobre tus datos personales, acceder a ellos, corregir información inexacta, solicitar su eliminación, oponerte o limitar determinados tratamientos, retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, o ejercer otros derechos de privacidad aplicables.

Para realizar una solicitud de privacidad, contacta con support@tradingstrategy.world.

TSW puede necesitar verificar tu identidad antes de atender una solicitud.

TSW opera internacionalmente y puede utilizar proveedores ubicados en diferentes países. Por tanto, la información personal puede tratarse fuera del país en el que te encuentras.

Cuando la legislación aplicable exija salvaguardas específicas para transferencias internacionales, TSW utilizará mecanismos razonables adecuados al tratamiento y al proveedor implicado.

TSW puede enlazar o interoperar con NinjaTrader, brokers, prop firms, proveedores de datos, proveedores de pagos y otros servicios de terceros.

TSW no controla a dichos terceros. Sus propias políticas de privacidad y términos rigen la información que recopilan directamente de ti.

TSW puede actualizar esta Política de privacidad a medida que evolucionen el servicio, la tecnología, los requisitos legales o las prácticas de tratamiento.

Los cambios importantes pueden comunicarse a través del sitio web, el área de miembros o por correo cuando resulte apropiado. La versión y la fecha de entrada en vigor mostradas identifican la política vigente.

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