Politique de confidentialité

TSW collecte uniquement les informations raisonnablement utiles pour exploiter, sécuriser et améliorer le service, fournir les accès membres, communiquer avec les utilisateurs et respecter ses obligations légales.

TSW ne vend pas les données personnelles. L’accès gratuit aux outils TSW n’est pas financé par la vente des données personnelles des membres à des tiers.

Selon votre utilisation de TSW, nous pouvons traiter :

• votre adresse email ;
• votre prénom et votre nom ;
• les identifiants de compte et de membre ;
• votre langue préférée et vos paramètres de profil ;
• le statut du compte, le niveau d’accès et les informations relatives aux droits d’accès ;
• les informations liées au mot de passe, stockées de manière sécurisée par WordPress sous forme de hachage à sens unique. TSW ne stocke pas votre mot de passe en clair ;
• les informations de sécurité du compte telles que les tentatives de connexion, événements de sécurité, horodatages, adresse IP, informations sur le navigateur/appareil et journaux techniques raisonnablement nécessaires à la protection du service ;
• les enregistrements indiquant la version des Conditions et de la Politique de confidentialité acceptée ou reconnue lors de la création ou de la mise à jour du compte ;
• les messages au support, le contenu des tickets et les informations techniques que vous choisissez d’envoyer à TSW ;
• les informations nécessaires pour fournir les téléchargements, accès logiciels, licences, mises à jour produits et services membres.

Nous ne demandons pas aux membres de fournir un numéro de téléphone, une date de naissance, une pièce d’identité officielle ou un numéro de carte bancaire dans le cadre du profil membre TSW standard.

Si vous créez un compte TSW avec une adresse email et un mot de passe, nous utilisons les informations fournies pour créer le compte, vérifier l’adresse email, protéger le compte et donner accès aux services membres TSW.

Vous pouvez ensuite ajouter votre prénom et votre nom dans votre profil membre.

TSW peut proposer Google Sign-In comme méthode facultative pour créer, associer ou accéder à un compte TSW.

Lorsque vous utilisez Google Sign-In, TSW peut recevoir :

• l’identifiant de votre compte Google (sub) ;
• votre adresse email ;
• le statut de vérification de l’email fourni par Google ;
• votre prénom et votre nom lorsque Google fournit ces champs.

TSW utilise ces informations uniquement pour vous authentifier, créer ou associer votre compte TSW, éviter les doublons, préremplir votre profil membre et protéger la sécurité du compte.

TSW ne demande pas l’accès à vos messages Gmail, Google Drive, Google Contacts ou Google Calendar pour la fonction de connexion au compte TSW.

Les jetons d’identité Google servent à authentifier la requête et ne sont pas destinés à être conservés comme données permanentes de profil.

Un membre qui commence son inscription via Google doit néanmoins créer un mot de passe TSW avant que son compte ne devienne pleinement actif. Ce mot de passe TSW est utilisé pour la sécurité du compte, la connexion alternative et les actions TSW sensibles nécessitant une confirmation par mot de passe.

Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour :

• créer, vérifier et maintenir les comptes TSW ;
• authentifier les utilisateurs et protéger la sécurité des comptes ;
• fournir les accès membres, téléchargements, outils, logiciels, licences et mises à jour ;
• mémoriser la langue et les préférences du compte ;
• gérer les niveaux Premium ou autres niveaux d’accès ;
• répondre aux demandes de support ;
• détecter les abus, fraudes, incidents de sécurité et problèmes techniques ;
• conserver des journaux opérationnels et d’audit ;
• envoyer les messages de service nécessaires au compte, par exemple vérification, mot de passe, sécurité, support, licence ou accès ;
• améliorer la fiabilité, l’ergonomie et la sécurité de TSW ;
• respecter les obligations légales et faire appliquer les Conditions TSW.

Lorsque la loi applicable l’exige, nous nous appuyons sur une base juridique appropriée telle que l’exécution de la relation de service, les intérêts opérationnels ou de sécurité légitimes, le respect d’obligations légales, ou le consentement pour les traitements facultatifs.

TSW peut envoyer des communications de service raisonnablement nécessaires au fonctionnement du compte. Cela peut inclure la vérification du compte, la création ou réinitialisation du mot de passe, les notifications de sécurité, les messages de support, les informations de licence et les modifications importantes du service.

Les communications marketing ou éditoriales, telles que newsletters, annonces de nouveaux outils, offres partenaires ou messages promotionnels, sont traitées séparément lorsque cela est requis. Les utilisateurs doivent pouvoir gérer ces communications facultatives via le mécanisme fourni par TSW ou directement dans le message.

TSW peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à la connexion, à la sécurité, aux préférences linguistiques, à la gestion de session et au fonctionnement essentiel du site.

Les outils d’analytics facultatifs, pixels publicitaires ou technologies de retargeting sont distincts des informations personnelles nécessaires pour devenir membre TSW. Si TSW active de telles technologies, elles peuvent traiter des informations telles que les pages visitées, les données de navigateur/appareil, les événements de campagne ou les identifiants publicitaires conformément aux choix et informations présentés pour ces technologies.

Devenir membre TSW n’implique pas que TSW vende vos données, et TSW ne vend pas les données personnelles des membres.

TSW peut utiliser des liens partenaires ou affiliés. Un partenaire peut informer TSW qu’un parrainage, une inscription ou un achat éligible a eu lieu afin de permettre le suivi de commissions, d’un accès soutenu par un partenaire ou d’autres avantages liés au programme.

Le fournisseur tiers contrôle les informations que vous lui transmettez directement. Sa propre politique de confidentialité et ses propres conditions s’appliquent à son service.

La rémunération des partenaires contribue au financement de l’écosystème TSW. Elle ne signifie pas que TSW vend sa base de membres.

Si TSW propose un accès payant, un abonnement ou d’autres services payants, le paiement peut être traité par Paddle ou par un autre prestataire de paiement ou Merchant of Record clairement identifié.

TSW n’a pas besoin de conserver l’intégralité de vos informations de carte bancaire lorsque le prestataire de paiement les traite. TSW peut recevoir des informations de transaction, de client, d’abonnement, de droits d’accès ou de statut de facturation raisonnablement nécessaires pour fournir l’accès, assurer le support, prévenir la fraude et conserver les registres nécessaires.

Le prestataire de paiement traite les données de paiement selon ses propres conditions juridiques et sa propre politique de confidentialité.

TSW peut utiliser des prestataires pour héberger le site, envoyer des emails, fournir l’authentification, exploiter l’infrastructure, sécuriser le service, traiter les paiements ou fournir d’autres fonctions nécessaires au fonctionnement de TSW.

Selon le service, ces prestataires peuvent traiter des informations limitées pour le compte de TSW ou sous leurs propres responsabilités juridiques.

TSW ne prétend pas qu’aucune information personnelle n’est jamais transmise à un tiers. Nous limitons plutôt ces transmissions aux finalités raisonnablement liées à l’exploitation, la sécurisation, le support ou l’administration légale de TSW, ou aux cas où vous choisissez d’interagir avec un service tiers.

TSW conserve les informations personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, notamment pour maintenir un compte actif, fournir des téléchargements ou licences, résoudre des demandes de support, assurer la sécurité, conserver les registres nécessaires et respecter les obligations légales.

Les comptes inactifs, incomplets ou fermés peuvent être supprimés ou anonymisés après une période de conservation raisonnable, sous réserve des besoins de sécurité, comptabilité, prévention de la fraude, litige ou obligations légales.

Les journaux de sécurité et d’audit peuvent être conservés pendant une durée raisonnable même après la suppression d’autres informations de profil lorsque cela est nécessaire pour protéger TSW ou respecter la loi.

TSW utilise des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les informations des membres.

Aucun service en ligne, logiciel, réseau, hébergement ou système d’authentification ne peut être garanti totalement sécurisé ou disponible en permanence. Les utilisateurs sont également responsables de la protection de leurs identifiants, appareils et mot de passe TSW.

Selon la loi qui vous est applicable, vous pouvez disposer de droits permettant de demander des informations sur vos données personnelles, d’y accéder, de corriger des informations inexactes, de demander leur suppression, de vous opposer ou de limiter certains traitements, de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, ou d’exercer d’autres droits applicables en matière de protection des données.

Pour exercer un droit relatif à la confidentialité, contactez support@tradingstrategy.world.

TSW peut être amené à vérifier votre identité avant de traiter une demande.

TSW fonctionne à l’échelle internationale et peut utiliser des prestataires situés dans différents pays. Les informations personnelles peuvent donc être traitées hors du pays dans lequel vous vous trouvez.

Lorsque la loi applicable impose des garanties particulières pour les transferts internationaux, TSW utilisera des mécanismes raisonnables adaptés au traitement et au prestataire concerné.

TSW peut contenir des liens vers ou fonctionner avec NinjaTrader, des brokers, des prop firms, des fournisseurs de données, des prestataires de paiement et d’autres services tiers.

TSW ne contrôle pas ces tiers. Leurs propres politiques de confidentialité et conditions régissent les informations qu’ils collectent directement auprès de vous.

TSW peut mettre à jour cette Politique de confidentialité lorsque le service, la technologie, les exigences légales ou les pratiques de traitement évoluent.

Les modifications importantes peuvent être communiquées via le site, l’espace membre ou par email lorsque cela est approprié. La version et la date d’entrée en vigueur affichées identifient la politique en vigueur.

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